Fietegarn

Schloßstraße 4, 37589 OIdershausen

Telefon: 015164512829 

E-Mail: mail@fietegarn.de

Website: fietegarn.de

Geschäftsführerin: Karin Brakebusch

 

AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten Der Kaufvertrag kommt zustande mit Fietegarn. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. 3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen. 4. Lieferbedingungen 4.1 Versandkosten Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei dem Standardversand noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. 4.2 Lieferoptionen Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. 5. Bezahlung 5.1 Preise Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 5.2 Zahlungsarten In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Kreditkarte Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. PayPal Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto. 6. Gewährleistung und Garantien 6.1 Mängelhaftungsrecht Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 6.2 Garantien und Kundendienst Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. 7. Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Karin Brakebusch

Schloßstraße 4

37589 Oldershausen

Email: fietegarn@web.de

Telefon: 015164512829

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer

Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über

den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei

jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein

sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,

Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den

anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese

Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines

störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots

ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres

Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und

zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer

Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder EMail)

freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in

diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer

Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht

abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten

erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und

Bearbeitung Ihrer Anfragen (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden

Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher

Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen

zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere

Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden

Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger

Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung

eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen

Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht

ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung

vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung

informieren.

2.2 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese

bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)

freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in

diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.

Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie

nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende

Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser

Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der

Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an

den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur

Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und

der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der

Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche

Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit

dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung

Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem

Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen

werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht

ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine

darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und

über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern

und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen

Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der

Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im

Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten

Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur

Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die

Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite

oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die

Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage

unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und

der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit

den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter

zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der

Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung

unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten

Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten

Zahlungsmanagement.

5. Social Media

Social Buttons von Instagram (by Meta)

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.

Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf

unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters

hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des

jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie

z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.

6. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

6.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft

über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder

Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu

verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;

die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt

haben;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns

bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren

Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu

verlangen;

gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen

Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert

verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft

widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können

Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu

anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von

Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten

nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende

schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte

und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann

werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

6.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,

bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf

erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung

wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

 

Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fietegarn Karin Brakebusch , Schlossstr.4 , 37589 Oldershausen, Germany, Mail@fietegarn.de, Telefon: 015164512829) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur

aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Fietegarn Karin Brakebusch , Schlossstr.4 , 37589 Oldershausen, Germany, Mail@fietegarn.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum